Apmaksa

1. Mēs apkalpojam gan fiziskas, gan juridiskas personas.

2. Apmaksu var veikt pasūtījuma noformēšanas laikā, izmantojot mājas lapā pieejamos maksājumu rīkus. Vairumā gadījumu piegāde notiek 1–3 dienu laikā; precīzāka informācija par piegādes laiku ir pieejama produktu lapā.

3. Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no Preces saņemšanas brīža, informējot par to Pārdevēju pa e-pastu vai WhatsApp. Pircēja pienākums ir 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņošanas nosūtīt preci Pārdevējam. Visus izdevumus, kas radīsies saistībā ar preces nosūtīšanu atpakaļ Pārdevējam, sedz Pircējs.

4. Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka "patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā". Pārdevējs patur tiesības Pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir bojāta, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums vai ja tās iepakojums ir būtiski bojāts.

5. Ievadot nepieciešamo informāciju, noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai Pārdevējs varētu pieņemt Pircēja pasūtījumu un veikt preču piegādi saskaņā ar LR likumdošanas prasībām. Ievadot informāciju, Pircējs piekrīt, ka tam uz norādīto e-pastu tiks izsūtīti paziņojumi, kas saistīti ar Pircēja pasūtījuma apstrādi.

Rēķini un PVN

Pēc pasūtījuma izsūtīšanas uz pasūtījumā norādīto e-pastu tiek automātiski nosūtīta pavadzīme.

Ja preci iegādājaties uz uzņēmumu, lūdzu pasūtījuma noformēšanas laikā ievadiet uzņēmuma nosaukumu un reģistrācijas numuru — šī informācija tiks atspoguļota pavadzīmē.

Visiem pirkumiem, kas veikti caur plash.lv, automātiski ir ietverta Latvijas PVN likme 21%.

PVN maksātājiem ārpus Latvijas: ja nepieciešams veikt pirkumu ar 0% PVN, lūdzam neveikt pirkumu mājas lapā, bet sazināties ar mums pa e-pastu info@plash.lv vai WhatsApp +371 26261951 — izrakstīsim atsevišķu priekšapmaksas rēķinu ar 0% PVN, kas apmaksājams ar bankas pārskaitījumu.

Preču piegāde

Pasūtījuma noformēšanas laikā ievadiet adresi — sistēma parādīs 5 tuvākos OMNIVA pakomātus ievadītajai adresei. Piegādei uz pakomātu var norādīt arī aptuvenu adresi. Ja izvēlaties kurjerpiegādi, lūdzu norādiet precīzu piegādes adresi, jo kurjers piegādās uz tieši norādīto vietu.

Sūtījuma piegādes ātrums atkarīgs no kurjerpakalpojuma sniedzēja.

Pēc pasūtījuma iepakošanas un piegādes uzlīmes ģenerēšanas uz pasūtījumā norādīto e-pasta adresi tiks nosūtīts apstiprinājuma e-pasts ar izsekošanas numuru, ar kura palīdzību varēsiet sekot līdzi sūtījuma piegādes statusam.

Mēs sadarbojamies ar: Omniva.

Pakomāti: piegāde visos OMNIVA pakomātos 2.99 eiro (iekļauts PVN). Pasūtījumiem no 40 eiro piegāde uz pakomātu ir bezmaksas.

Kurjerpiegāde uz norādīto adresi: 9.99 eiro (iekļauts PVN).

Par papildus jautājumiem rakstiet uz info@plash.lv vai WhatsApp +371 26261951.

Preces atgriešana / maiņa / garantija

Ja Plash.lv interneta veikalā pasūtītā prece neatbilst aprakstam, neapmierina kvalitāte vai nav saskaņā ar norādītajiem preces parametriem, Jūs to varat nosūtīt atpakaļ vai samainīt 14 dienu laikā no sūtījuma saņemšanas dienas. Nosūtot preci atpakaļ, lūdzu pievienojiet pavadzīmi vai pirkuma dokumentu un norādiet atgriešanas iemeslu.

Ja saņemtais sūtījums ir nepilnīgs vai bojāts transportēšanas laikā, lūdzu nekavējoties sazinieties ar mums pa e-pastu info@plash.lv vai WhatsApp +371 26261951, pievienojot fotogrāfijas.

Iepriekš sazinieties ar mums caur e-pastu vai WhatsApp +371 26261951, lai brīdinātu par preces atgriešanu.

Saņemot klienta atgrieztās preces tiks izvērtēti sekojoši nosacījumi, vai:

• Atgrieztā prece nedrīkst būt lietota.
• Precei jābūt iepakotai tā, lai tā netiktu bojāta. Ja izvēlaties nosūtīt ar kurjerpasta starpniecību, tad prece ir jāiepako droši, lai piegādas laikā nerastos bojājumi.
• Atgriešanai ar OMNIVA pakomātu sazinieties ar mums pa e-pastu info@plash.lv vai WhatsApp +371 26261951 — nosūtīsim atgriešanas OMNIVA uzlīmi, ar kuru varēsiet ievietot sūtījumu jebkurā OMNIVA pakomātā.

Tiklīdz saņemsim atgriezto sūtījumu, veiksim preces pārbaudi un atgriezīsim maksājumu pilnā apmērā vai arī saskaņā ar vienošanos ar pircēju izsūtīsim vietā citu preci.

Neizņemti sūtījumi

Ja Pircējs laikus neizņem pasūtījumu no pakomāta vai nepieņem kurjerpiegādi un sūtījums tiek atgriezts Pārdevējam, ir šādas iespējas:

Ja pēc sūtījuma atgriešanas Pircējs vēlas atteikties no pasūtījuma, Pārdevējs atmaksā Pircējam par pasūtījumu samaksāto summu, tostarp standarta piegādes maksu 2,99 EUR apmērā. No atmaksājamās summas tiek ieturēta sūtījuma atgriešanas maksa 2,99 EUR apmērā.

Ja Pircējs pasūtījumam izvēlējās kurjerpiegādi, Pārdevējs atmaksā pakomāta piegādes maksu 2,99 EUR apmērā. Kurjerpiegādes papildu maksa (starpība starp 9,99 EUR un 2,99 EUR) netiek atmaksāta, jo Pircējs apzināti izvēlējās dārgāku piegādes opciju.

Ja pēc sūtījuma atgriešanas Pircējs vēlas, lai pasūtījums tiek nosūtīts atkārtoti, Pircējam jāsedz atkārtotas piegādes maksa 3,99 EUR apmērā — šī maksa ietver gan atgrieztā sūtījuma izmaksas, gan jauno piegādi, daļu no kopējām izmaksām sedzam mēs.

Preces atgriešana atteikuma tiesību gadījumā

Ja Pircējs izmanto 14 dienu atteikuma tiesības un vēlas preci atgriezt, preces atpakaļsūtīšanas izmaksas 2,99 EUR apmērā sedz Pircējs. Šī summa var tikt ieturēta no Pircējam atmaksājamās summas.

Pārdevējs ir tiesīgs ieturēt kompensāciju par preces vērtības samazināšanos, ja tā ir tikusi izmantota vairāk, nekā nepieciešams tās rakstura, īpašību un darbības noskaidrošanai. Pārdevēja pienākums ir nekavējoties, ne vēlāk kā 14 dienu laikā no patērētāja rakstveida atteikuma saņemšanas dienas, atmaksāt patērētājam to naudas summu, kura samaksāta par preci līdz līguma izbeigšanas brīdim. Pārdevējs ir tiesīgs aizturēt atmaksu, kamēr patērētājs nav atdevis preci vai nav iesniedzis tās nosūtīšanu apliecinošus dokumentus.

Naudu Jūs saņemsiet 14 dienu laikā pēc preces atdošanas (izņemot maksu par preces piegādi). Preces atpakaļ nodošanas izdevumi – pasta, kurjera vai transporta – ir jāsedz klientam.

Mēs izskatīsim problēmu un vienosimies par Jums izdevīgāko situācijas risinājumu. Prece netiek mainīta un labota, ja bojājumi radušies, neievērojot lietošanas instrukcijas un noteikumus.

Privātuma politika

Mūsu Privātuma un sīkdatņu politika, kurā aprakstīta personas datu apstrāde, ir pieejama mūsu mājaslapā plash.lv sadaļā "Privātuma politika".

Kontakti

RK Management SIA

Juridiskā adrese: Ernestīnes iela 6A – 11, Rīga, LV-1083, Latvija

Reģ. Nr.: 40203577927

PVN. Nr.: LV40203577927

Banka: AS "SEB banka"   IBAN: LV92UNLA0055004780834   SWIFT: UNLALV2X

Banka: Revolut Bank UAB   IBAN: LT363250056215697193   SWIFT: REVOLT21

WhatsApp / E-pasts: +371 26261951 / info@plash.lv

Pēdējo reizi atjaunots: Jūnijs 2026